こんにちは、minne出品歴三年目のゆうです！
minneに出品されている皆さんは、自分の作品を購入していただいたお客様に商品だけを送っていますか？私はお礼状も一緒に添えて送っています。
お礼状を送るのは、商品を送るときの一度だけなのですが、その後もお礼メッセージを送っている作家さんもいらっしゃるみたいですね！最近知って、驚きました。
お礼状は何度か送った方が良いのでしょうか？今回はお礼状を送る回数やタイミングについてまとめてみました！
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お礼状を送る回数
お礼状（サンキューカード）は作家さんによってかなり違いがあります。
◎商品を送る際にお礼状を添える方
◎商品到着後しばらくしてから、お礼状は別に送る方
その両方の方、つまり2度お礼状を送る作家さんもいらっしゃるようです。
お礼状を送るタイミング
まず商品を購入していただき発送する際に、商品に添えて送るようにしましょう。
何十万点と出品されている作品の中から自分の作品を買ってもらえることは、簡単なことではありません。せっかく数多くある中から自分のものを選んでもらえたので、「売れてよかった」ではなく、感謝の気持ちも一緒に伝えましょう！
2回目のお礼状を送るタイミング
2回目のお礼状を送るタイミングに最適なのは、お中元やお歳暮の時期など、季節のあいさつがしやすい時期に送るのが良いでしょう。
商品到着後しばらくしてから送ることによって、自分の作品をお客様の記憶から呼び覚ますことができます。
まとめ
今回はお礼状を送る回数とタイミングについて書いていきました。
お礼状を送るのは、一回もしくは二回が妥当だと思います。頻繁にお礼状を送るのは迷惑がられるため逆効果です。
お礼状を送る際は、送る商品の長所や利用ポイントを促す文章も書いてあげると親切で好印象を与えます。
さまざまな戦略で、次回への購入、リピーターになってもらえるように次へ繋げましょう！
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