こんにちは、ハンドメイド作品を全国に発送している、イラストデザイナーゆうです。
ネット販売事業をしていて困ることのひとつが、「災害による配達遅延」です！
特に台風は全ての交通網がストップする可能性があるので、お客様からの注文が入ったときに台風の知らせを聞くとヒヤヒヤしますよね。
今回は、「台風の影響により発送が遅れてしまう」「台風で運送業者が動けず配達遅延が発生」という場合に商品と一緒に送る、お客様へのお詫びを兼ねたお礼状の書き方と例文をご紹介したいと思います。
ネット通販事業をされている方に参考にしてもらえたら嬉しいです。
台風の影響により配達遅延した場合のお詫びメッセージカード 書き方と例文
ご注文いただきました商品をお送りいたします。この度は台風の影響により、商品到着までお時間をいただくこととなり大変ご迷惑をおかけしました。
到着を楽しみにお待ちいただいていたところ申し訳ございません。
これからも心を込めて、皆さまに作品をお届けして参りたいと思っておりますので、またご縁がありました時はどうぞよろしくお願いいたします。
お詫びを兼ねたお礼状は、活字ではなく手書き文字がおすすめです！
商品自体は良いものでも、どんな理由であれ配送に時間がかかるとそれだけで評価が下がることにもなりかねません。商品だけを送るのではなく、お詫びを兼ねたお礼のメッセージカードは必ず入れるようにしましょう。
手書きで書く時間はお客様のために費やした時間です。それはお客様にも伝わりより言葉に深みが増します。ぜひ手書きで書くことをおすすめします。
こちらはサンプルです。イラスト入りのオリジナルメッセージカード（お礼状、詫び状など）手書き代行お受けしております。
手書きする時間がない方、手書きに自信がない方など、お気軽にお問合せください。
オリジナルメッセージカード作成をお手伝いします！
ポイントをいくつかご紹介しましたが、それでもやっぱり
・何を書けばよいか分からない
・手書きしたいけど書き方が分からない
・作るのが正直めんどうだ
・送るまで時間が無くて焦ってる！
という方もいらっしゃると思います。そういう方は、私が代わりにあなただけのイラスト付きのメッセージカードデータをお作り致します！
これまで何十社とメッセージカード作成のご依頼をいただいてきました。どんな内容にすればよいか分からない、という方は文章ご提案や添削もさせていただきます。
この機会にぜひお気軽にお問い合わせください。
どのようなお礼状になるか気になる場合は↓こちらから実際にあなたの印刷機で印刷してみてください。（データは人気の１/8サイズ）
オリジナルのお礼状・作成ご依頼はLINEでもお受けしています。
手書きのお礼状を書きたいけど自分ではやっぱり書けないという場合は、お礼状の手書き代行もしておりますのでお気軽にお問合せください。
URLをお知らせいただけましたら、QRコードを載せて作成することも可能です。
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